यह आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया हिंदी अनुवाद है। Rapivo ब्राज़ील में विकसित किया गया है और ब्राज़ीलियाई कानून द्वारा शासित है; किसी भी विसंगति की स्थिति में, पुर्तगाली संस्करण ही आधिकारिक माना जाएगा। यह अंग्रेज़ी और स्पेनिश में भी उपलब्ध है।
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Rapivo ऐप ("ऐप", "हम") उपयोगकर्ताओं की जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है। Rapivo का उपयोग करके, आप यहाँ बताई गई प्रक्रियाओं से सहमत होते हैं।
Rapivo के बारे में: Rapivo एक IPTV प्लेयर है। यह ऐप किसी भी चैनल, फिल्म, सीरीज़ या कंटेंट को प्रदान, होस्ट या वितरित नहीं करता है। सारा कंटेंट उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं प्रदान की गई सूचियों (M3U / Xtream Codes) के माध्यम से एक्सेस किया जाता है, जो उन प्रदाताओं से आती हैं जिनकी सदस्यता उपयोगकर्ता लेता है या जिनका वह मालिक है। Rapivo केवल उपयोगकर्ता द्वारा जोड़ी गई सामग्री को व्यवस्थित और चलाता है।
1. कौन ज़िम्मेदार है
डेटा प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार पक्ष Rapivo का डेवलपर है। संपर्क: suporterapivo@gmail.com
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
2.1. खाता डेटा (जब आप लॉग इन करते हैं)
Firebase Authentication (ईमेल/पासवर्ड या Google लॉगिन) के माध्यम से आपका ईमेल और एक उपयोगकर्ता पहचानकर्ता (UID)।
इनका उपयोग आपको प्रमाणित करने, आपकी सेटिंग्स को डिवाइसों के बीच सिंक करने और आपकी सदस्यता प्रबंधित करने के लिए किया जाता है।
2.2. सूचियाँ और प्राथमिकताएँ (IPTV)
आपकी सूचियों के URL (M3U/Xtream) और उनके क्रेडेंशियल (आपके प्रदाता का उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड), साथ ही पसंदीदा, समूह, क्रम और ऐप की प्राथमिकताएँ।
यह डेटा आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है। यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं (वैकल्पिक), तो यह Cloud Firestore पर आपके निजी क्षेत्र में सहेजा जाता है, जिसे केवल आपके खाते के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
2.3. डिवाइस डेटा (डिवाइस नियंत्रण)
प्रति-खाता डिवाइस सीमा लागू करने के लिए उपयोग किए जाने वाला, प्रत्येक डिवाइस के लिए ऐप द्वारा उत्पन्न एक यादृच्छिक पहचानकर्ता, उसका अनुमानित नाम/मॉडल, और प्लेटफ़ॉर्म (मोबाइल/TV)। हम स्थायी हार्डवेयर पहचानकर्ता एकत्र नहीं करते हैं।
2.4. खरीद डेटा
प्रीमियम सुविधाओं को अनलॉक करने और खरीद को पुनर्स्थापित करने के लिए Google Play Billing और RevenueCat द्वारा प्रोसेस की गई आपकी सदस्यता की जानकारी (स्थिति, खरीद टोकन, वैधता)।
2.5. क्रैश और डायग्नोस्टिक रिपोर्ट
क्रैश की स्थिति में, समस्याओं को ठीक करने के लिए हम Firebase Crashlytics के माध्यम से अनाम तकनीकी डेटा (डिवाइस मॉडल, OS संस्करण, त्रुटि लॉग) एकत्र करते हैं।
2.6. वह डेटा जो हम एकत्र नहीं करते
हम कोई विज्ञापन नहीं दिखाते। हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम आपकी संपर्क सूची, फ़ोटो, सटीक लोकेशन या माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं बनाते। हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए यह ट्रैक नहीं करते कि आप कौन-सा विशिष्ट कंटेंट देखते हैं।
3. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
आपके खाते को प्रमाणित और बनाए रखना।
आपके द्वारा जोड़ी गई सूचियों को चलाना और व्यवस्थित करना।
आपकी सेटिंग्स को सिंक करना (यदि आप क्लाउड सिंक चुनते हैं)।
आपकी प्रीमियम सदस्यता को प्रोसेस और सत्यापित करना।
खाते की डिवाइस सीमा लागू करना।
समस्याओं को ठीक करना और ऐप में सुधार करना।
4. तृतीय पक्षों के साथ साझाकरण
हम केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए, हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करने वाले प्रदाताओं का उपयोग करते हैं:
Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Crashlytics) — प्रमाणीकरण, सिंक और डायग्नोस्टिक्स।
Google Play Billing — सदस्यता प्रोसेसिंग।
RevenueCat — सदस्यता प्रबंधन और खरीद सत्यापन।
आपका IPTV प्रदाता (जो सूची आप जोड़ते हैं) आपकी अपनी ज़िम्मेदारी है; कंटेंट चलाते समय, ऐप सीधे उस सर्वर से जुड़ता है जो आपने बताया था। हम आपके क्रेडेंशियल किसी अन्य तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं करते। कानून या अदालती आदेश द्वारा आवश्यक होने पर हम डेटा प्रकट कर सकते हैं।
5. भंडारण और अवधारण
जब तक ऐप इंस्टॉल रहता है, स्थानीय डेटा आपके डिवाइस पर रहता है।
खाता और सिंक डेटा तब तक संग्रहीत रहता है जब तक आपका खाता मौजूद है।
जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका संबंधित डेटा हटा दिया जाता है (अनुभाग 7 देखें)।
6. सुरक्षा
संवेदनशील क्रेडेंशियल डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किए जाते हैं, और क्लाउड डेटा Firestore में प्रति-उपयोगकर्ता एक्सेस नियमों द्वारा सुरक्षित है। कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।
7. आपके अधिकार और खाता हटाना
आप किसी भी समय यह कर सकते हैं:
ऐप के भीतर सीधे अपने डेटा तक पहुँच और उसे सही कर सकते हैं।
लॉग आउट कर सकते हैं और सूचियाँ/पसंदीदा हटा सकते हैं।
अपने पंजीकृत ईमेल पते से, विषय पंक्ति में "खाता हटाएँ" लिखकर suporterapivo@gmail.com पर ईमेल भेजकर अपने खाते और उससे जुड़े सभी डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर हटाने की प्रक्रिया पूरी करते हैं।
ब्राज़ील के LGPD (सामान्य डेटा संरक्षण कानून, कानून संख्या 13.709/2018) के तहत, आपको अपने डेटा तक पहुँच, उसे सही करने, पोर्ट करने, हटाने और सहमति वापस लेने का अधिकार है।
8. बच्चे
Rapivo 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।
9. इस नीति में बदलाव
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है; महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ऐप में या ईमेल के ज़रिए दी जाएगी।
10. संपर्क
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों के लिए: suporterapivo@gmail.com