Ceci est une traduction française fournie à titre pratique. Rapivo est développé au Brésil et régi par le droit brésilien ; en cas de divergence, la version portugaise fait foi. Également disponible en anglais ou en espagnol.
Cette politique de confidentialité décrit comment l'application Rapivo (« l'application », « nous ») collecte, utilise, stocke et protège les informations des utilisateurs. En utilisant Rapivo, vous acceptez les pratiques décrites ici.
À propos de Rapivo : Rapivo est un lecteur (player) IPTV. L'application ne fournit, n'héberge et ne distribue aucune chaîne, film, série ou contenu. Tout le contenu est accessible via des listes (M3U / Xtream Codes) fournies par l'utilisateur lui-même, provenant de fournisseurs auprès desquels l'utilisateur a souscrit ou qu'il possède. Rapivo se contente d'organiser et de lire ce que l'utilisateur ajoute.
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement des données est le développeur de Rapivo. Contact : suporterapivo@gmail.com
2. Données que nous collectons
2.1. Données de compte (lorsque vous vous connectez)
Votre e-mail et un identifiant utilisateur (UID), via Firebase Authentication (connexion par e-mail/mot de passe ou Google).
Utilisés pour vous authentifier, synchroniser vos paramètres entre appareils et gérer votre abonnement.
2.2. Listes et préférences (IPTV)
Les URL de vos listes (M3U/Xtream) et leurs identifiants (nom d'utilisateur/mot de passe de votre fournisseur), ainsi que les favoris, groupes, tri et préférences de l'application.
Ces données sont stockées de manière chiffrée sur votre appareil. Si vous activez la synchronisation dans le cloud (facultative), elles sont enregistrées dans votre espace privé sur Cloud Firestore, accessible uniquement via votre compte.
2.3. Données de l'appareil (gestion des appareils)
Un identifiant aléatoire généré par l'application pour chaque appareil, son nom/modèle approximatif et sa plateforme (mobile/TV), utilisés pour appliquer la limite d'appareils par compte. Nous ne collectons pas d'identifiants matériels permanents.
2.4. Données d'achat
Informations sur votre abonnement (statut, jetons d'achat, validité) traitées par Google Play Facturation et RevenueCat, afin de débloquer les fonctionnalités premium et de restaurer les achats.
2.5. Rapports de plantage et de diagnostic
En cas de plantage, nous collectons des données techniques anonymes (modèle de l'appareil, version du système, journal d'erreur) via Firebase Crashlytics, afin de corriger les problèmes.
2.6. Données que nous NE collectons PAS
Nous n'affichons aucune publicité. Nous ne vendons pas vos données. Nous n'accédons pas à vos contacts, photos, à votre position précise ou à votre microphone. Nous ne suivons pas le contenu spécifique que vous regardez à des fins marketing.
3. Comment nous utilisons les données
Vous authentifier et gérer votre compte.
Lire et organiser les listes que vous ajoutez.
Synchroniser vos paramètres (si vous optez pour le cloud).
Traiter et valider votre abonnement premium.
Appliquer la limite d'appareils du compte.
Corriger les problèmes et améliorer l'application.
4. Partage avec des tiers
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données en notre nom, uniquement pour les finalités ci-dessus :
Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Crashlytics) — authentification, synchronisation et diagnostic.
Google Play Facturation — traitement des abonnements.
RevenueCat — gestion des abonnements et validation des achats.
Votre fournisseur IPTV (la liste que vous ajoutez) relève de votre propre responsabilité ; lors de la lecture, l'application se connecte directement au serveur que vous avez indiqué. Nous ne partageons vos identifiants avec aucun autre tiers. Nous pouvons divulguer des données si la loi ou une décision de justice l'exige.
5. Conservation et stockage
Les données locales restent sur votre appareil tant que l'application est installée.
Les données de compte et de synchronisation sont conservées tant que votre compte existe.
Lorsque vous supprimez votre compte, les données associées sont supprimées (voir section 7).
6. Sécurité
Les identifiants sensibles sont stockés de manière chiffrée sur l'appareil, et les données dans le cloud sont protégées par des règles d'accès par utilisateur dans Firestore. Aucune méthode n'est sûre à 100 %, mais nous prenons des mesures de protection raisonnables.
7. Vos droits et suppression de compte
Vous pouvez, à tout moment :
Accéder à vos données et les corriger directement dans l'application.
Vous déconnecter et supprimer vos listes/favoris.
Demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées en envoyant un e-mail à suporterapivo@gmail.com avec l'objet « Supprimer le compte », depuis l'adresse e-mail enregistrée. Nous traitons la suppression sous 30 jours.
Conformément à la LGPD brésilienne (loi n° 13.709/2018), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, de suppression et de révocation du consentement.
8. Enfants
Rapivo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur ; les changements importants seront communiqués dans l'application ou par e-mail.
10. Contact
Questions relatives à la confidentialité : suporterapivo@gmail.com